Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Mikor kapom meg a rendelésem?

  • A rendeléseket 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk, a futárszolgálat pedig további 1-3 munkanapon belül kézbesíti a csomagot.

Mennyibe kerül a szállítás?

  • 13 000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes. Ez alatti rendeléseknél a szállítási díj 990 Ft.

Hogyan fizethetek?

  • Webáruházunkban biztonságos online bankkártyás fizetésre (Stripe) és utánvétes fizetésre is van lehetőség.

Visszaküldhetem a terméket, ha nem tetszik?

  • Igen, a kézhezvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.

Hová kell visszaküldenem a csomagot?

  • A termékeket a Pixel Webshop Kft. részére, a következő címre kérjük visszaküldeni: 8000 Székesfehérvár, Fűtőház utca 11/B.

Biztonságos a bankkártyás fizetés?

  • Igen, weboldalunk SSL tanúsítvánnyal védett, a fizetési adatokat pedig titkosított csatornán keresztül a szolgáltató dolgozza fel, azokhoz mi nem férünk hozzá.