Elállási és Visszatérítési szabályzat
A Laxo.hu (üzemeltető: Pixel Webshop Kft.) számára kiemelten fontos vásárlóink elégedettsége. Ha mégsem vagy elégedett a termékkel, az alábbi feltételek szerint biztosítjuk a visszaküldés és a pénzvisszatérítés lehetőségét.
1. Elállási jog
-
A fogyasztót a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
-
Az elállási szándékot írásban, az info@laxo.hu e-mail címen kell jelezni.
2. A visszaküldés menete
-
A terméket az elállási nyilatkozat megtételét követő 14 napon belül vissza kell juttatnia hozzánk.
-
Visszaküldési cím: 8000 Székesfehérvár, Fűtőház utca 11/B.
-
Kérjük, a terméket lehetőleg eredeti csomagolásában, minden tartozékával együtt küldje vissza.
3. Visszaküldési költségek
-
A termék visszaküldésének közvetlen költsége (szállítási díj) a Vásárlót terheli.
-
Utánvéttel küldött csomagokat technikai okokból nem áll módunkban átvenni.
4. Pénzvisszatérítés
-
A termék visszaérkezését követően ellenőrizzük annak állapotát.
-
A Szolgáltató a vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül téríti vissza.
-
A visszatérítés módja megegyezik a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal (pl. bankkártyás visszatérítés vagy banki átutalás), kivéve, ha a Vásárló másba kifejezetten beleegyezik.
5. Kivételek az elállási jog alól
-
[Példa: Higiéniai termékek esetén (pl. felbontott kozmetikumok), ha a csomagolást felbontották, az elállási jog nem gyakorolható.]